佛山市屹清机械化工有限公司

SN防锈剂 SN-301清洗剂 MX-2磨削液 MX-1磨削液 SN-4(高效水基切削液) SN-3(高效水基切削液) SN-2(高效快冷切削液) SN-1(超润长效切削液 SN-T(特效通用型金属加工液)
佛山市屹清机械化工有限公司位于佛山市季华五路5号。分公司江苏凯兴塑化有限公司位于江苏金坛市建昌,是集于生产、销售、贸易与一体的、拥有国内最新产品配方的综合性化工企业,业务遍布全国。 全方位的技术服务是我公司立足市场的根本,经过实践积累,我公司具备了一支精湛、经验丰富的专业服务工程师队伍。 以庞大的销售网络、科学的管理、一流的产品为广大客户建立优质、高效、快捷的服务,通过优质、高效的服务,锐意开拓,以高质量、高信誉为目标,秉承“精诚所至,品质至尊,德行天下”的企业理念,真诚与广大客户共同发展、共和创谐。 服 务 售前:★ 了解用户要求 ★ 技术问题解答 ★ 选择产品、确定方案 ★帮助用户清洗水箱、更换产品。 售中:★ 现场协助用户调试产品 ☆ 提供《现场管理卡》及《产品使用维护指导书》制定《产品日常监测记录表》 ★ 提供《废液方案》 售后:★ 有针对性的指导客户 ★ 定期走访用户,征求客户意见、解决产品使用中出现的问题、取回工作液检测 ★半年免费为用户清洗水箱、运行设备一次(专业清洗) 1、自产品购买之日起,我公司会在规定时间内按客户要求进行上门送货调试及培训,并且产品享有免费终身维护。 2、 维护时间不受限制,包括公众假期。 3、定期向最终用户提供电话咨询服务,指导用户正确使用和维护产品。 4、每一个月为用户提供一次现场技术咨询,并指导用户正确使用和维护产品。 5、使用过程中若出现故障,公司接到通知后,保证在3小时内响应到达故障产品现场或及时通过电话查明原因,确定更换的,我公司将提供同型号备用应急产品,以保证用户的业务工作正常进行。 6、定期提供现场技术保养及指导,并提供保养验收证明。做到定期上门检查,减少故障发生,延长产品使用寿命。 7、 对于产品维护,公司将采取上门维护。 8、 公司技术维护部按照厂家要求,将每次的电话查询、维护保养、技术维修归档保存,以便更好的跟踪服务。 9、 公司提供充足的产品维护耗材,保证用户的需求。 技术支持及服务 公司将提供免费上门调试及培训操作人员,培训内容包括:产品基本性能知识、产品使用方法、常见故障的排除,并提供一份日常使用注意事项及日常维护报告。 机构设置 我公司拥有一批高素质的技术人员队伍,全部经过严格培训,对公司产品有着深入的了解和丰富的现场工作经验。在为您上门服务时,技术维护人员会主动出示公司有效员工证件(加盖公章)和身份证原件,在取得用户的认可后再进行维护工作。咱们的服务原则:咱们的工作要做到您满意为止。
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